Conditions générales de vente


  • Les modalités de commande et de paiement

Utilisation des services Gelato :
Le site utilise la plateforme Gelato pour ses services d’impression à la demande. Gelato est responsable de la production et de l’expédition des impressions commandées par les utilisateurs via notre site.

Utilisation de l’API Gelato :
Notre site utilise l’API fournie par Gelato pour intégrer ses services d’impression à la demande. En utilisant notre site, vous acceptez également les [Conditions Générales d’Utilisation de l’API Gelato](https://gelato.com/en-US/legal/api-terms). Ces conditions décrivent les droits et obligations relatifs à l’utilisation de cette API.

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV) :
Les utilisateurs du site sont invités à consulter les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et les Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur le site pour comprendre les modalités d’achat et d’utilisation des produits et services proposés.

  • Les conditions de paiement

Nous acceptons les CB, apple pay, Paypal. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à Paypal.

Veuillez lire la politique de confidentialité de Paypal  pour plus de détails.

Votre commande sera livrée dans les 8/10 jours ouvrables suivant sa réception.

  • La responsabilité

MB-Photographies ne saurait être tenu responsable pour tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site ou des produits fournis par Gelato ainsi que des transporteurs.

“Les couleurs et les contrastes des images affichées à l’écran peuvent varier en fonction des paramètres de votre écran. En conséquence, Mike Photographies ne peut garantir une correspondance exacte entre l’image visualisée sur votre écran et l’impression finale. Étant donné que les tirages sont réalisés à la demande (Print-on-demand), aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de légère différence de rendu entre l’écran et l’impression, dans la mesure où cette différence est due aux spécificités de chaque écran et aux processus d’impression.”

  • Les conditions de retour et de remboursement

Nous remplaçons uniquement les articles s’ils sont défectueux ou endommagés. Si nous devons l’échanger contre le même article, envoyez-nous tout d’abord un e-mail à {gestion@mike-photographies.fr} avec les éléments cités. Nous nous rapprocherons de notre imprimeur afin de trouver la meilleure solution.

Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous proposer un remboursement complet ou un échange.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat. Il doit également être dans l’emballage d’origine et des photos.

  1. Événements de force majeure : notre garantie de qualité et de livraison ne couvre pas les problèmes ou retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les grèves, les conditions météorologiques extrêmes ou d’autres actes de la nature.
  2. Responsabilités du client : Assurez-vous que les informations de livraison fournies lors du paiement sont exactes. Les erreurs dans les adresses de livraison peuvent annuler la garantie de livraison.

Pour toute question ou demande d’information, n’hésitez pas à nous contacter :